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  用人单位不得向应聘者收取报名费、考务费、资料费和抵押金等任何费用,不得以求职者的身份证、毕业证等作抵押。
  投诉电话:0379-63119567
公司名称:洛阳万安山建设发展有限公司
招聘职位:景区客服(2人)  
招聘期限: 2017-12-12 -- 2018-3-21
招聘类别: 全职 招聘部门: 山顶公园
工作地区: 河南省洛阳市  
薪资待遇: 面议
通讯地址: 洛阳市伊滨区伊洛大道科技大厦
邮   编: 联 系 人: 王(女士)
联系电话: 0379-69691685
传   真: 电子邮件: lywascbc@163.com
专业要求: 不限
学历要求: 大学本科 以上 工作经验要求: 1 年以上
性别要求: 不限 年龄要求: 22~30
职位描述
一、岗位职责
1、负责游客现场的咨询、解答。
2、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题。
3、负责景区内的政务接待及讲解。
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报。
5、完成上级安排的其他工作任务。
二、任职条件
学历:本科及以上学历(经验丰富者可放宽要求);
专业:不限
工作经验:1年及以上相关工作经验
语言:普通话标准
个人形象:22—30岁 ,女性,身高1.65米左右,男性,身高1.75米以上,五官端正,身体健康,形体匀称,形象气质俱佳。
素质要求:
1、职业素养:有涵养,有礼貌,学习能力强,快速接受知识的能力;
2、交际能力:语言表达能力强,懂得一定的关系处理。
3、应变能力:现场应变能力强,能够主动掌控话题并恰当了解情况;
4、工作态度:态度热情、积极主动、能及时为游客服务。
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