公司信息
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  用人单位不得向应聘者收取报名费、考务费、资料费和抵押金等任何费用,不得以求职者的身份证、毕业证等作抵押。
  投诉电话:0379-63119567
公司名称:洛阳市洛龙区尚尚家居商行
招聘职位:客服专员(5人)  
招聘期限: 2017-8-28 -- 2018-4-3
招聘类别: 全职 招聘部门: 客服部
工作地区: 河南省洛阳市洛龙区  
薪资待遇: 面议
通讯地址: 河南省洛阳市洛龙区
邮   编: 471003 联 系 人: 13343886166 高女士
联系电话: 037980879229
传   真: 电子邮件: 37342621@qq.com
专业要求: 不限
学历要求: 不限 工作经验要求: 不限
性别要求: 不限 年龄要求: 不限
职位描述
岗位职责:1、负责接听客户来电咨询;
2、受理客户咨询或维修根据公司规定及分析客户问题,依据问题类型反馈至相关部门并给予解决方案;
3、按期回访新老客户对公司客户服务满意度,并汇总回访结果汇报至部门领导;
4、协助部门领导做新老客户的维护;
岗位任职要求:
1、中专以上学历,专业不限;
2、一年以上客服工作经验,具备同行业工作经验优先考虑;
3、性格开朗、良好亲和力、心态好,耐心细致;
4、具备沟通协调能力、说服能力、抗压能力、客户服务意识;5、熟悉基本办公软件应用。
公司福利:
1、薪酬福利:为员工提供富有竞争力的薪酬体系并每年对员工进行年度薪酬调整。
2、晋升机制:公司设立良好的晋升机制并提供内部招聘、职位轮换机会。
3、节日贺礼:公司在传统佳节派发节日礼品以增添节日气氛。4、生日派对:员工过生日公司生日派对及贺卡以表祝福。
9、旅游及拓展培训:公司会组织安排旅游或拓展培训项目,以提高同事间的凝聚力。
这就是我们—尚品宅配;我们不仅仅出售家具,因为我们的设计更加专业;我们不苛求您100%的专注工作,因为我们的业余活动更加精彩;我们不仅仅关注您的工作结果,因为我们更在意员工的成长;在这里,你会有更广阔的空间,你将遇到一个更好的自己,加入我们,一路同行,且行且珍惜。
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